Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site https://boulanger-distribution.fr. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les conditions énoncées ci-dessous. Nous vous encourageons à lire attentivement ces termes avant de finaliser votre achat.

1. Identité de l’entreprise

Boulanger Distribution SARL
02 37 28 62 21
boutique@boulanger-distribution.fr
4 rue Jean Perrin, 28600 Luisant (France)

2. Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous faisons tout notre possible pour fournir une description détaillée et exacte des articles. Cependant, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits sont non contractuelles.

• La disponibilité des produits est indiquée sur la fiche produit. Si un article commandé n’est plus disponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

3. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix indiqués et seront calculés en fonction du mode de livraison sélectionné lors du passage de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations nécessaires (adresse de livraison, mode de paiement, etc.).

Une fois la commande validée, le client recevra un e-mail de confirmation. Ce message récapitulera les détails de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des motifs légitimes, tels que la détection d'une fraude ou l’indisponibilité du produit.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
  

Les informations bancaires ne sont en aucun cas conservées.

6. Livraison

Nous proposons la livraison via Mondial Relay et Colissimo. Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition et varient en fonction du transporteur et de la destination. Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après la validation du paiement.

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage de la commande et sont à la charge du client. En cas de retard ou de problème lié à la livraison, nous vous invitons à nous contacter à boutique@boulanger-distribution.fr.

7. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Les articles retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, comme indiqué dans notre politique de retour.

8. Ateliers de Perfectionnement

En cas d’annulation d’un atelier en raison d'un nombre insuffisant de participants, nous procéderons à un remboursement complet sous 10 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

9. Garantie Légale

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et 1641 à 1649 du Code civil.

En cas de défaut constaté sur un produit, vous pouvez demander une réparation, un remplacement ou un remboursement, en contactant notre service client à boutique@boulanger-distribution.fr.

10. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects résultant de l'achat de produits sur notre site, tels que perte de bénéfices ou interruption d'activité. Notre responsabilité contractuelle ne peut excéder le montant total de la commande concernée.

11. Données Personnelles

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, du service client, et, si vous avez consenti, à l’envoi de newsletters et offres commerciales.

12. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est la propriété exclusive de Boulanger Distribution. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

13. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.

14. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter à boutique@boulanger-distribution.fr.